Все разделы
Велика Эпоха мультиязычный проект, эксперт по Китаю
×
Все новости » Жизнь » Товары и услуги » Каковы критерии хорошей станции сервисного обслуживания?

Каковы критерии хорошей станции сервисного обслуживания?


Нет такого автомобиля, который бы не требовал внимания специалистов время от времени. Это значит, что, садясь за руль, вы должны заранее подумать о том, к кому вы обратитесь, если потребуется диагностика или ремонт вашего железного коня. К счастью, сегодня у автолюбителей нет сложности в поиске СТО, в любом крупном городе работает как минимум десяток подобных сервисов. Как выбрать из них наиболее подходящий — вопрос другой.

На какие критерии выбора опираются наши водители? Первый — это расположение сервиса. Если он находится недалеко от дома или гаража, на пути к работе или офису, то эта станция обслуживания приковывает внимание водителя в первую очередь. Бывает и такое, что в критической ситуации СТО выбирается в зависимости от того, где ваше авто находится в данный момент. Разумеется, географический фактор важен, но он едва ли является единственным.

Стоимость обслуживания — ещё один критерий. Однако часто на него обращают внимание уже в процессе оплаты услуг. Желательно, чтобы в выбранном вами сервисе был чёткий прейскурант, а все непредусмотренные расходы обсуждались с клиентом по телефону заранее. Таким образом, вы сразу сможете сформировать бюджет и будете знать, какой ценовой политики придерживается сервис.

Помните, что зачастую зарплата мастеров СТО будет зависеть от стоимости работ, поэтому цены могут искусственно завышаться. Если вы сомневаетесь в адекватности цены, узнайте стоимость на аналогичные работы в другом месте. Тем не менее цена редко отображает качество и скорость ремонта на самом деле.

Если станция обслуживания предлагает своим клиентам запчасти, следует узнать, продает ли она их с наценкой. Хорошо, если сервис является прямым поставщиком запасных частей и не покупает их у многочисленных посредников.

Наличие необходимого оборудования и ремонтного инвентаря — важное требование. А вот бесплатный кофе и удобные диваны в местах ожидания не являются обязательным условием хорошего сервиса. Куда важнее количество постоянных клиентов сервиса и скорость ремонта.

Один из наиболее адекватных критериев выбора СТО — это отзывы и рекомендации других автолюбителей. Посоветуйтесь со своими друзьями или прочтите отзывы о СТО в вашем городе на страницах тематических сайтов или в социальных сетях. Достаточно потратить полчаса времени, чтобы не только записать адреса ближайших ремонтных сервисов, но и узнать, где работают хорошие специалисты, в какой СТО нет очередей, и где сервисное обслуживание осуществляют по справедливой цене.

По материалам сайта http://remkpp.ru/

Оцените статью:1 - плохо, не интересно2 - так себе3 - местами интересно4 - хорошо, в общем не плохо5 - супер! так держать! (Нет голосов)
Loading...

Если Вам понравилась статья, не забудьте поделиться в соцсетях

Обсуждение закрыто.

Спецтемы:


Top