Все новости » Москва » Общество Москвы » Столичные власти будут общаться с москвичами в лайв-чате

Столичные власти будут общаться с москвичами в лайв-чате

Новости. Москва, 22 августа. Власти города будут общаться с горожанами в режиме онлайн.

Теперь москвичам не нужно писать официальное обращение в мэрию и ждать ответа целый месяц, так как можно получить консультацию по Интернету. На портале правительства Москвы появятся «окошки», в которых жители города смогут задать свой вопрос онлайн-консультанту.

Лайв-чат появился в разделе «Электронная приёмная» 22 августа. Благодаря тому, что обращения в чат не будут иметь официального характера, их не надо будет специально регистрировать, присваивать номер и делать другие бюрократические процедуры, поэтому времени на получение ответа уйдёт гораздо меньше.

В департаменте информационных технологий рассказали, что если проект окажется успешным, то он появится и на портале госуслуг. Это очень актуально, так как людям часто нужна помощь в том, чтобы разобраться в новых услугах, а звонить в техподдержку долго и не всегда удобно.


добавить на Яндекс

История коммунизма


Top