Что такое виджет обратного звонка, и зачем он нужен

The Epoch Times18.02.2017 Обновлено: 07.06.2023 21:25

Виджет обратного звонка — это сервис, который помогает потенциальному покупателю связаться с отделом продаж интернет-магазина. При хорошей работе виджета и оперативном ответе менеджера отдела продаж такая связь происходит обычно в течение 20–30 секунд. Услуга позволяет продавцам не растерять свою целевую аудиторию и дать клиенту нужную информацию в кратчайшие сроки.

Одним из таких популярных сервисов является виджет Callbaska ( callbaska.ru ). Он выводит на страницу сайта приглашение для обратного звонка и соединяет покупателя с продавцом. Как конкретно это происходит?

• Потенциальный покупатель видит активную кнопку и нажимает на неё;

• после нажатия появляется окно с просьбой ввести своё имя и оставить номер телефона;

• клиент вводит данные и нажимает кнопку «жду звонка!»;

• сервис связывается с менеджером отдела продаж;

• когда менеджер берёт трубку, виджет звонит клиенту;

• клиент берёт трубку, и сервис соединяет его с менеджером.

Всё это происходит в течение минуты, что позволяет не упустить потенциального клиента, быстро рассказать ему нужную информацию и оформить сделку.

Можно ли обойтись без виджета?

Виджет обратного звонка для сайта не является необходимостью, однако он принесёт очень большую пользу. С развитием информационных технологий интернет-пользователи привыкли получать необходимые данные очень быстро. Люди разучились ждать, поэтому среди двух одинаковых предложений они выберут то, где их обслужат быстрее.

При этом виждет обеспечит не только оперативную коммуникацию с клиентом. Он также повысит лояльность в вашей компании, так как не каждый конкурент сможет продемонстрировать такую быструю обработку данных. Кроме того, сервис обратного звонка увеличит конверсию сайта, поскольку не придётся искать ваши контакты и тратить деньги на звонок.

Преимущества виджета Callbaska

• Персональные настройки. Вы сможете изменить картинку и текст виджета, настроив его под себя.

• Настройки для разных страниц. Можно создать несколько вариантов виджета, разместив их на разных страницах.

• Информация об источнике. Сервис подскажет вам, из какого источника клиент пришёл на ваш сайт.

• Отсутствие ограничений. Все возможности услуги доступны при любом тарифе.

• Бесплатный чат. На вопросы клиентов можно ответить не только по звонку, но и через онлайн-консультанта.

 

Поддержите нас!

Каждый день наш проект старается радовать вас качественным и интересным контентом. Поддержите нас любой суммой денег удобным вам способом и получите в подарок уникальный карманный календарь!

календарь Epoch Times Russia Поддержать
«Почему существует человечество?» — статья Ли Хунчжи, основателя Фалуньгун
КУЛЬТУРА
ЗДОРОВЬЕ
ТРАДИЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
ВЫБОР РЕДАКТОРА