Как сделать вход в личный кабинет Триколор ТВ самостоятельно
Сейчас многие компании разрабатывают для своих клиентов личные кабинеты — страницы на сайтах, в которых пользователи могут посмотреть информацию об услуге, узнать баланс своего счёта, оплатить, подключить, отменить или изменить конкретную услугу.
Подобную систему для своих клиентов предлагает и Триколор ТВ личный кабинет — вход в который можно сделать после несложной регистрации, даёт много возможностей.
В первую очередь, это облегчает жизнь самих пользователей. В личном кабинете подробно расписаны все услуги и цены, есть возможность внимательно всё изучить и принять взвешенное решение.
По телефону это сделать сложно — многие не воспринимают на слух цифры и путаются. Тем же, у кого возникли проблемы, намного легче дозвониться до контакт-центра, ведь операторы обслуживают меньше клиентов.
Зачем нужен личный кабинет?
Вы можете в любое время получить информацию обо всех услугах, которые предоставляет компания и управлять ими. Например:
- Посмотреть и при необходимости изменить персональные данные.
- Полонить баланс.
- Заплатить за действующие функции.
- Посмотреть, подключить и отключить дополнительные опции.
- Посмотреть свой действующий тариф, увидеть информацию о других тарифах.
- Обратиться в онлайн-поддержку.
- Сменить тариф.
- Настроить телевидение.
Как получить доступ?
Чтобы пользоваться услугами личного кабинета, надо зарегистрироваться на официальном сайте. Для этого нужны такие данные:
- Личный номер вашей телевизионной смарт-карты.
- Серийный номер прибора.
- Модель интересующего ресивера.
- Маркировку дилера.
Первый пункт указан в тексте договора, номер и модель можно увидеть на маркировке приборов. После введения данных на указанный номер телефона придет СМС с паролем для входа.
Чтобы не потерять доступ, пароль можно сразу поменять — это делается в настройках. Если при регистрации возникли проблемы, обратитесь в контакт-центр по номеру 8 800 500 0123.
Что делать, если потерялся пароль?
В случае, если утеряна только часть информации, её легко можно восстановить. Если пользователь не помнит ни номера договора, ни ID-карты, процедура сложнее — надо взять паспорт и обратиться в офис компании.
Сотрудники восстановят доступ к кабинету и передадут вам всю необходимую информацию.
Если вы перестанете пользоваться услугами компании, «Триколор ТВ» удалит личный кабинет и все персональные данные из базы без дополнительного обращения.
Подробнее читайте тут: https://tricolor-help.online
На правах рекламы
Поддержите нас!
Каждый день наш проект старается радовать вас качественным и интересным контентом. Поддержите нас любой суммой денег удобным вам способом и получите в подарок уникальный карманный календарь!
Поддержать