С 29 апреля компания МТС приостанавливает работу своего сервиса «Виртуальный номер» на территории России по не зависящим от компании причинам. Номера, подключенные к данной услуге до 11 февраля 2014 года, будут отключены.
Сервис «Виртуальный номер» от МТС позволял пользоваться дополнительными номерами телефонов (до 3-х) с основной SIM-карты, принимать звонки и звонить самому, обмениваться SMS. Прямой московский номер — это удобно для клиентов и может добавить компании «веса».
Имея такой виртуальный номер, можно публиковать в Интернете свой настоящий номер телефона, или же номера ваших сотрудников, что зачастую приводит к получению спама, нежелательных рассылок и даже неприятных звонков.
С виртуальным номером можно получить единый многоканальный номер для всех и возможность сохранить его при переезде. Ваши сотрудники всегда будут доступны в рабочее время. И неважно, сколько их в компании, 2 или 22. Кто-то из них может быть постоянно в разъездах, они могут работать в разных городах и странах, или даже на разных континентах.
С этой услугой можно получать звонки с вашего вебсайта, просматривать всю статистику, записывать все звонки, переводить звонки клиентов на другие номера сотрудников или настроить функцию автосекретаря.
Если приходится больше работать с SMS, то также существует подобная услуга, позволяющая принять абсолютно все сообщения, так как часто бывает, что память телефона ограничена или он долгое время был вне зоны покрытия сотового оператора.
Если вас обеспокоила такая новость, то можно поискать решение на страницах профессионального сообщества voipspec.ru.
__________
Чтобы оперативно и удобно получать все наши публикации, подпишитесь на канал Epoch Times Russia в Telegram
