Современные операторы сотовой связи стараются сделать свои услуги максимально электронными и удобными для клиентов. Звонки оператору и долгим ожиданием под музыку уходят в прошлое. Почти у всех компаний можно управлять своей сим-картой онлайн, с помощью системы персональных кабинетов. Не исключение и компания Мегафон — личный кабинет: вход по номеру телефона, управление тарифами, услугами и лимитами — все это успешно работает для клиентов.
Итак, для чего пользователю нужен личный кабинет?
Чтобы самостоятельно управлять своим номером в любое время, без звонков оператору. В кабинете есть информация про все условия тарифов и их цены, полный список дополнительных функций, клиент может их подробно изучить в удобное время.
В личном кабинете можно:
- узнать действующий тариф и его условия;
- поменять тариф;
- посмотреть баланс и при необходимости пополнить счёт;
- подключить и отключить дополнительные функции;
- установить и снять лимиты на звонки;
Как подключить эту услугу?
Для начала надо зарегистрироваться. Сделать это можно на официальном сайте Мегафона. В правом верхнем углу есть ссылка "Личный кабинет". После этого надо отправить с телефона запрос на пароль — *105*00#.
В течение нескольких минут придет смс с паролем. Надо ввести логин (действующий номер телефона) и эту комбинацию. На этом регистрация окончена, теперь можно пользоваться всеми услугами онлайн-кабинета.
Для бизнеса Мегафон разработал отдельный кабинет
Специально для индивидуальных предпринимателей и организаций разработан другой формат личного кабинета. Процесс регистрации более сложный, но уровень защиты в разы выше.
Чтобы получить доступ в такой кабинет, необходимо лично посетить офис Мегафон. Это сложнее, чем простая заявка через интернет, но ваши личные и корпоративные данные будут более надежно защищены.
После регистрации войти в кабинет можно будет так же, как и в обычный — с помощью пароля и логина. На сайте есть ссылка для переключения со стандартного режима на бизнес.
Что делать, если пароль потерялся?
Бывает, что пароль потерялся или забылся. В таком случае, доступ можно восстановить. Сделать это несложно:
- Отправьте оператору код *105*00#. Дождитесь, пока на телефон придет новая комбинация.
- Введите ее в поле пароля. Все настройки останутся прежними, смениться только пароль.
- Если вы забыли пароль, не пытайтесь его угадать — после 5 ошибок система заблокирует доступ. В таком случае восстановление возможно только через визит в офис, а предпринимателям вообще придется создавать новый кабинет.
Что можно сделать, если под рукой нет компьютера?
Возможность воспользоваться интернетом есть не всегда, поэтому Мегафон предусмотрел управление с помощью USSD-команд. Это короткие коды, которые могут выполнить практически любую команду.
Кроме того, можно позвонить в службу поддержки. Функционал голосового меню тоже позволяет пользоваться функциями личного кабинета. Контактный номер — 8 800 5500 500.
Подробнее читайте тут: https://mymegafon24.ru
На правах рекламы
0
0