Искренняя благодарность: сделайте следующее «спасибо» осмысленным

101 спасибо

Детей учат говорить «спасибо» с раннего возраста, но многие взрослые считают, что им неловко выражать всю глубину своей благодарности. Всё начинается со зрительного контакта, который передаёт подлинную искренность.

Улыбайтесь и говорите чётко; не стесняйтесь и не рискуйте исказить смысл сказанного. Будьте конкретны в том, за что вы их благодарите, например, «Спасибо за прекрасный ужин» или «Спасибо, что приняли участие в проекте. Ты просто спаситель». Если отношения позволяют, вы можете сжать их руку или предплечье, обнять их или поцеловать в щеку. Если это очень важно, отправьте благодарственную открытку, написанную от руки.

Быстрая благодарность

Даже короткие слова благодарности можно сделать более осмысленными, просто изменив словарный запас. Когда кто-то приносит вам кофе, поднимает что-то, что вы уронили, или просто придерживает перед вами дверь, вы никогда не ошибётесь, сказав простое «Спасибо». Даже такие фразы, как «Миллион благодарностей», «Вы сделали мой день лучше», «Я очень ценю это», «Я не могу отблагодарить вас в достаточной степени», «Я тронут», «Я вам должен» или даже «Ты лучший!» оживят ситуацию и покажут повышенный уровень энтузиазма и искренности.

Письма с благодарностью

Письма, написанные от руки, персонализируют нашу благодарность. Будь то подарок, собеседование или что-то другое, красноречивые записки имеют несколько общих моментов. Начните с благодарности за подарок/ интервью/и т. д. Затем переходите к конкретике, чтобы показать им, что вы цените то, как они продумали выбор подходящего подарка, или доброту, которую они проявили на собеседовании, или их терпение, с которым они отвечали на все ваши вопросы. Напишите об их доброте и их усилиях.

Благодарственные письма по электронной почте

Благодарственные письма по электронной почте уместны, когда вы находитесь в деловой ситуации, когда вам нужно доставить благодарность человеку быстрее, чем это может сделать почтовая служба, или если сделанное не совсем подходит для письменной открытки, но вы хотите, чтобы они знали, что вы всё равно очень цените их поступок.

Благодарность по электронной почте начинается с отличной темы письма (чтобы человек открыл его среди 100 других писем в тот день). Правила написания самого письма аналогичны правилам написания писем от руки, с оговоркой, что оно не должно быть слишком длинным, особенно если вы посылаете его на работу.

Выразительные тексты

Если вы сообщите приверженцу этикета, что отправили содержательную благодарность по СМС, приготовьте нюхательные соли, так как он, скорее всего, упадёт в обморок от ужаса. Однако есть одна ситуация, когда отправка благодарности по СМС вполне уместна: когда вы находитесь в самом разгаре текстового разговора.

На самом деле, СМС даёт вам возможность совместить быструю благодарность с деталями рукописной записки, и по длине она должна быть где-то посередине между ними. Используйте слова, а не смайлики, чтобы выразить всю глубину ваших чувств по поводу их доброты и щедрости.

Сэнди Линдси — отмеченный наградами писатель, освещающий вопросы дома, садоводства, проектов «сделай сам», домашних животных и катания на лодках.