Это согласуется с другими отчётами об отношении австралийцев к социальным сетям. Например, в отчёте Digital News Report 2025 также отмечается широко распространённая обеспокоенность дезинформацией и недоверием к новостям, распространяемым в социальных сетях.
И такое недоверие не ограничивается Австралией. Эта тенденция наблюдается во всём мире. Барометр доверия Edelman 2025, основанный на ежегодном глобальном опросе более 30 тыс. человек в 28 странах, сообщает о снижении доверия к компаниям, работающим в сфере социальных сетей.
Откуда же берётся эта негативная оценка? И есть ли другие способы потребления информации в интернете, такие как подкасты, которые являются более предпочтительными? Подкасты переживают бум в Австралии и во всём мире и часто воспринимаются более положительно, чем соцсети.
Давайте посмотрим, что говорят данные о влиянии социальных сетей, что они нам говорят и чего ещё не говорят о подкастах, и что это говорит о необходимости подотчётности на цифровых платформах.
Откуда берёт начало это недоверие?
Хотя соцсети способствуют установлению связей, творчеству и гражданскому участию, исследования также выделяют их отрицательные стороны.
Исследования показали, что на некоторых платформах социальных сетей ложная и сенсационная информация часто распространяется быстрее, чем правда. Такая информация также может подпитывать негативные настроения и политическую поляризацию.
Помимо вреда для гражданского общества, интенсивное использование социальных сетей также связывают с проблемами психического здоровья. Причины этого явления установить сложно, но исследования показывают связь между использованием социальных сетей и более высоким уровнем депрессии, тревожности и психологического дистресса, особенно среди подростков и молодых взрослых.
В 2021 году Фрэнсис Хаген, бывший менеджер по продуктам Facebook *, обнародовала тысячи внутренних документов, которые раскрыли негативное влияние Instagram* на психическое здоровье подростков. Эти разоблачения вызвали глобальное внимание и усилили дискуссию об ответственности социальных сетей.
Информаторы, такие как Хаген, предполагают, что компании, владеющие социальными сетями, осознают потенциальный вред, но не всегда принимают меры.
Подкасты имеют гораздо лучшую репутацию
В отличие от социальных сетей, подкасты, похоже, пользуются совсем другой репутацией. Австралийцы не только относятся к ним положительно, но и потребление подкастов за последние годы значительно возросло.
Более половины австралийцев старше десяти лет ежемесячно прослушивают аудио- или видеоподкасты. Неудивительно, что во время выборов в Австралии в 2025 году политические лидеры использовали подкасты в качестве части своей предвыборной стратегии.
Почему подкасты популярны и пользуются доверием? Это можно объяснить несколькими факторами.
Потребление часто более осознанное. Слушатели выбирают конкретные программы и эпизоды, а не просматривают бесконечные ленты. Подкасты обычно предлагают более длительные и нюансированные дискуссии по сравнению с короткими фрагментами, которые предлагают алгоритмы социальных сетей.
Учитывая эти особенности, исследования показывают, что подкасты способствуют формированию чувства близости и аутентичности. Слушатели развивают постоянные «отношения» с ведущими и считают их надёжными, аутентичными и заслуживающими доверия.
Однако это доверие может быть неоправданным. Исследование Института Брукингса, в котором было проанализировано более 36 тыс. эпизодов политических подкастов, показало, что почти 70% из них содержали, по крайней мере, одно непроверенное или ложное утверждение. Исследования также показывают, что политические подкасты часто используют токсичную или враждебную лексику.
Это показывает, что подкасты, хотя и часто воспринимаются как более «этичные», чем социальные сети, не являются автоматически более безопасными или заслуживающими доверия пространствами.
Переосмысление доверия в сложной медиа-среде
Ясно одно: мы не должны слепо доверять или отвергать какие-либо онлайн-платформы, будь то лента социальных сетей или подкаст. Мы должны критически относиться ко всей информации, с которой сталкиваемся.
Чтобы вернуть доверие общественности, социальные сети должны вести себя более этично. Они должны быть прозрачными в отношении рекламы, спонсорства и политики модерации, а также чётко объяснять, как рекомендуется контент.
Более здоровая информационная среда зависит от скептически настроенных, но активных граждан, более строгих этических стандартов на всех платформах и систем подотчётности, которые поощряют прозрачность и надёжность.
Урок прост: доверие или недоверие сами по себе не меняют того, насколько полученная вами информация соответствует действительности, особенно в онлайн-среде, где каждый может сказать что угодно. Лучше всего помнить об этом.
Джейсон Вайсмуллер, преподаватель, Бизнес-школа Университета Западной Австралии
* организация, деятельность которой запрещена на территории России
__________
Чтобы оперативно и удобно получать все наши публикации, подпишитесь на канал Epoch Times Russia в Telegram
